الإجمالية
مقدمة
لقد أنشأنا إعلان حماية البيانات هذا لنوضح لك ، وفقًا لمتطلبات اللائحة الأساسية لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 وقانون حماية البيانات (DSG) ، ما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونخزنها ونمررها. على البيانات ، وما هي خيارات اتخاذ القرار المتاحة لك كزائر لهذا الموقع. لقد بذلنا قصارى جهدنا لوصف المسائل التقنية المعقدة بطريقة بسيطة ومفهومة.
التحديد الشخصي
حيثما أمكن ، نحاول منحك التحكم في الخدمات الخارجية وملفات تعريف الارتباط المستخدمة من قبلنا و / أو شركائنا.
يمكنك ضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط والتحقق منها وعرض التفاصيل الفنية هنا:
CONTENT
المسؤولية
MaitriBodh Parivaar International GmbH
8404 فينترتور ، سويسرا
معرف البريد الإلكتروني: datenschutz@maitribodh.eu
نظرة عامة
يلخص الجدول التالي أنواع البيانات التي تمت معالجتها وأغراض معالجتها ويشير إلى مواضيع البيانات.
أنواع البيانات التي تمت معالجتها
البيانات الأساسية (مثل الأسماء والعناوين) بيانات المحتوى (مثل إدخال النص والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو) بيانات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف) بيانات التعريف / الاتصال (مثل معلومات الجهاز وعناوين IP) بيانات الاستخدام (مثل مواقع الويب التي تمت زيارتها والاهتمام في المحتوى ، أوقات الوصول) بيانات الموقع (البيانات التي تشير إلى موقع محطة المستخدم النهائية) بيانات العقد (مثل عنصر العقد ، المدة ، فئة العميل) بيانات الدفع (مثل التفاصيل المصرفية والفواتير وسجل الدفع) _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_
فئات الأشخاص المتأثرين
شركاء الأعمال والمتعاقدون الأطراف المهتمة شركاء التواصل العملاء المستخدمون (مثل زوار الموقع ومستخدمي الخدمات عبر الإنترنت)
أغراض المعالجة
توفير خدماتنا عبر الإنترنت وسهولة الاستخدام مكتب تقييم ترويج الزيارة والإجراءات التنظيمية التتبع عبر الأجهزة (المعالجة عبر الأجهزة لبيانات المستخدم لأغراض التسويق) التسويق المباشر (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني أو بالبريد) التعليقات (على سبيل المثال ، جمع التعليقات عبر نموذج عبر الإنترنت) التسويق القائم على الاهتمامات والسلوكيات استفسارات الاتصال والاتصالات قياس التحويل (قياس فعالية تدابير التسويق) التوصيف (إنشاء ملفات تعريف المستخدم) قياس نطاق تجديد النشاط التسويقي (مثل إحصاءات الوصول ، التعرف على الزوار المتكررين) إجراءات الأمان التتبع (مثل الاهتمام / التنميط المرتبط بالسلوك ، واستخدام ملفات تعريف الارتباط) الخدمات التعاقدية والخدمات إدارة الطلبات والاستجابة لها. تشكيل المجموعة المستهدفة (تحديد المجموعات المستهدفة ذات الصلة لأغراض التسويق أو مخرجات المحتوى الأخرى)
LEGAL BASIS
في ما يلي نبلغك بالأساس القانوني للائحة الأساسية لحماية البيانات (GDPR) ، والتي على أساسها نقوم بمعالجة البيانات الشخصية. يرجى ملاحظة أنه بالإضافة إلى أحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، قد يتم تطبيق لوائح حماية البيانات الوطنية في بلدك أو بلد إقامتك أو محل إقامتك.
الموافقة (المادة 6 ، الفقرة 1 ، الجملة 1 ، اللائحة العامة لحماية البيانات)- أعطى صاحب البيانات موافقته على معالجة بياناته الشخصية لهدف أو أكثر من الأغراض المحددة.
الأداء التعاقدي والاستفسارات السابقة للتعاقد (المادة 6 ، الفقرة 1 ، الصفحة 1 ، الحرف ب.اللائحة العامة لحماية البيانات)- المعالجة ضرورية لأداء العقد الذي يكون موضوع البيانات طرفًا فيه أو لتنفيذ التدابير التعاقدية المسبقة المتخذة بناءً على طلب صاحب البيانات.
الالتزام القانوني (المادة 6 الفقرة 1 س 1 ، الحرف ج. اللائحة العامة لحماية البيانات)- المعالجة ضرورية للوفاء بالتزام قانوني يخضع له المتحكم .
حماية المصالح الحيوية (المادة 6 ، الفقرة 1 ، الصفحة 1 ، الفقرة 1 ، د. اللائحة العامة لحماية البيانات)- المعالجة ضرورية لحماية المصالح الحيوية لصاحب البيانات أو أي شخص طبيعي آخر .
المصالح الجيدة (المادة 6 الفقرة 1 ص 1 ، 1 و 1 و. اللائحة العامة لحماية البيانات)- المعالجة ضرورية لحماية المصالح الجيدة لوحدة التحكم في البيانات أو لطرف ثالث ، ما لم تسود المصالح أو الحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات ، والتي تتطلب حماية البيانات الشخصية. _cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_
اللوائح الوطنية لحماية البيانات في النمسا:بالإضافة إلى لوائح حماية البيانات للائحة حماية البيانات الأساسية ، تنطبق اللوائح الوطنية على حماية البيانات في النمسا. وتشمل هذه على وجه الخصوص القانون الفيدرالي بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية (Datenschutzgesetz - DSG). على وجه الخصوص ، يحتوي قانون حماية البيانات على أحكام خاصة بشأن حق الوصول ، وحق التصحيح أو الحذف ، ومعالجة الفئات الخاصة من البيانات الشخصية ، والمعالجة لأغراض أخرى ونقلها ، واتخاذ القرار الآلي في الحالات الفردية. 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الإجراءات الأمنية
يجب أن نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة وفقًا للمتطلبات القانونية ، مع الأخذ في الاعتبار حالة التقنية وتكاليف التنفيذ وطبيعة المعالجة ومداها وظروفها وأغراضها ، فضلاً عن الاحتمالات المختلفة لحدوث و مدى تهديد حقوق وحريات الأشخاص الطبيعيين ، لضمان مستوى من الحماية المناسب للخطر. يجب أن تشمل الإجراءات ، على وجه الخصوص ، ضمان سرية البيانات وسلامتها وتوافرها من خلال التحكم في الوصول المادي والإلكتروني إلى البيانات والوصول إليها وإدخالها ونشرها وتأمينها وفصلها. بالإضافة إلى ذلك ، وضعنا إجراءات لضمان ممارسة حقوق أصحاب البيانات وحذف البيانات والردود على انتهاكات البيانات. علاوة على ذلك ، فإننا نأخذ حماية البيانات الشخصية في الاعتبار في وقت مبكر من تطوير أو اختيار الأجهزة والبرامج والإجراءات وفقًا لمبدأ حماية البيانات ، من خلال تصميم التكنولوجيا ومن خلال الإعدادات الافتراضية الملائمة لحماية البيانات.
إرسال واستخدام البيانات الشخصية
في سياق معالجتنا للبيانات الشخصية ، قد يحدث أن يتم نقل البيانات إلى مكاتب أو شركات أو وحدات تنظيمية مستقلة قانونًا أو أشخاصًا أو يتم الكشف عنها لهم. قد يشمل متلقي هذه البيانات ، على سبيل المثال ، مؤسسات الدفع في إطار معاملات الدفع ، أو مقدمي الخدمات المفوضين بمهام تكنولوجيا المعلومات أو مقدمي الخدمات والمحتوى المدمجين في موقع ويب. في مثل هذه الحالة ، نراعي المتطلبات القانونية ونبرم بشكل خاص العقود أو الاتفاقيات ذات الصلة مع مستلمي بياناتك والتي تعمل على حماية بياناتك. اقرأ المزيد in التحسينات والميزات والمحتوى وتنفيذ طلبات الجهات الخارجية.
معالجة البيانات في البلدان الثالثة
إذا قمنا بمعالجة البيانات في بلد ثالث (أي خارج الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)) أو تتم المعالجة في سياق استخدام خدمات جهات خارجية أو الكشف عن البيانات أو نقلها إلى أشخاص أو هيئات أو شركات أخرى ، لن يتم ذلك إلا وفقًا للمتطلبات القانونية. بدون موافقتنا الصريحة أو النقل المطلوب بموجب العقد أو القانون ، سنقوم فقط بمعالجة البيانات أو معالجتها في بلدان ثالثة بمستوى معترف به من حماية البيانات ، بما في ذلك المعالجات الأمريكية المعتمدة بموجب Privacy Shield ، أو على أساس ضمانات خاصة ، مثل كالتزام تعاقدي من خلال ما يسمى ببنود الحماية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي ، وجود شهادات أو لوائح داخلية ملزمة لحماية البيانات (المادة 44 إلى 49 من القانون العام لحماية البيانات ، صفحة المعلومات الخاصة بمفوضية الاتحاد الأوروبي: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d _). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
استخدام ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية تحتوي على بيانات من مواقع الويب أو المجالات التي تمت زيارتها ويتم تخزينها بواسطة متصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. يستخدم ملف تعريف الارتباط بشكل أساسي لتخزين معلومات حول المستخدم أثناء أو بعد زيارة المستخدم إلى خدمة عبر الإنترنت. يمكن أن تتضمن المعلومات المخزنة ، على سبيل المثال ، إعدادات اللغة على موقع ويب أو حالة تسجيل الدخول أو عربة التسوق أو الموقع الذي تم عرض الفيديو فيه. يشمل مصطلح "ملفات تعريف الارتباط" أيضًا التقنيات الأخرى التي تؤدي نفس وظائف ملفات تعريف الارتباط (على سبيل المثال ، إذا تم تخزين معلومات المستخدم باستخدام معرفات الإنترنت ذات الأسماء المستعارة ، والتي يشار إليها أيضًا باسم "معرفات المستخدم") _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
يتم تمييز أنواع ملفات تعريف الارتباط والوظائف التالية: ملفات تعريف الارتباط الأساسية (أيضًا: مطلوبة أو ضرورية):قد تكون ملفات تعريف الارتباط ضرورية للغاية لتشغيل موقع ويب (على سبيل المثال لحفظ اختيار اللغة أو سلة التسوق أو عمليات تسجيل الدخول أو مدخلات المستخدم الأخرى أو لأسباب أمنية). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية:توفير وظائف اختيارية على هذا الموقع أو من أطراف ثالثة.
ملفات تعريف الارتباط الدائمة:تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة حتى بعد إغلاق المتصفح. على سبيل المثال ، يمكن حفظ حالة تسجيل الدخول أو يمكن عرض المحتوى المفضل مباشرة عندما يزور المستخدم موقع الويب مرة أخرى. يمكن أيضًا تخزين اهتمامات المستخدمين الذين يتم استخدامهم لقياس النطاق أو لأغراض التسويق في ملف تعريف الارتباط هذا.
الوسائط الخارجية:الوصول إلى الوسائط الخارجية لغرض توفير المحتوى والوظيفة ، مثل مقاطع فيديو YouTube أو خرائط Google ، مما يؤدي إلى استخدام ملفات تعريف الارتباط ، بشكل أساسي من مزودي الطرف الثالث .
ملفات تعريف الارتباط للإحصاءات:تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه في تحديد أداء المحتوى والخدمات الخاصة بنا وتحسينه. لا توجد ملفات تعريف وعناوين IP الشخصية دائمًا مجهولة المصدر .
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والتخصيص:تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه عمومًا لقياس مدى وصول المستخدم وعندما يتم تخزين اهتمامات المستخدم أو سلوكه (على سبيل المثال ، عرض محتوى معين واستخدام الميزات وما إلى ذلك) على مواقع الويب الفردية في ملف تعريف المستخدم. تُستخدم مثل هذه الملفات الشخصية ، على سبيل المثال ، لتزويد المستخدمين بمحتوى يطابق اهتماماتهم المحتملة. تُعرف هذه العملية أيضًا باسم "التتبع" ، أي تتبع الاهتمامات المحتملة للمستخدمين. إذا استخدمنا ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات "التتبع" ، فسنبلغك بشكل منفصل في سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو كجزء من عملية الموافقة.
معلومات عن الأسس القانونية:يعتمد الأساس القانوني الذي نعالج بياناتك الشخصية على أساسه بمساعدة ملفات تعريف الارتباط على ما إذا كنا نطلب موافقتك. إذا كان هذا ينطبق ووافقت على استخدام ملفات تعريف الارتباط ، فإن الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو موافقتك المعلنة. بخلاف ذلك ، ستتم معالجة البيانات التي تتم معالجتها بمساعدة ملفات تعريف الارتباط على أساس اهتماماتنا المشروعة (على سبيل المثال في عملية تجارية لخدمتنا عبر الإنترنت وتحسينها) أو ، إذا كان استخدام ملفات تعريف الارتباط ضروريًا للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية. -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
معلومات عامة عن الإلغاء والاعتراض (الانسحاب):اعتمادًا على ما إذا كانت المعالجة تستند إلى موافقة أو إذن قانوني ، لديك الخيار في أي وقت لإلغاء الموافقة الممنوحة أو الاعتراض على معالجة بياناتك باستخدام تقنيات ملفات تعريف الارتباط (يشار إليها مجتمعة باسم "إلغاء الاشتراك"). يمكنك إعلان اعتراضك مبدئيًا باستخدام إعدادات المستعرض الخاص بك ، على سبيل المثال عن طريق إلغاء تنشيط استخدام ملفات تعريف الارتباط (والتي قد تقيد أيضًا وظائف خدمتنا عبر الإنترنت). قد يتم أيضًا رفع اعتراض على استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض التسويق عبر الإنترنت عن طريق مجموعة متنوعة من الخدمات ، لا سيما في حالة التتبع ، عبر موقع الويب الأمريكي http://www.aboutads.info/choices/ or موقع الاتحاد الأوروبي http://www.youronlinechoices.com/ أو بشكل عام on http://optout.aboutads.info.
معالجة بيانات ملفات تعريف الارتباط على أساس الموافقة:قبل معالجة البيانات أو معالجتها في إطار استخدام ملفات تعريف الارتباط ، نطلب من المستخدم الموافقة التي يمكن إلغاؤها في أي وقت. قبل عدم منح الموافقة ، يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل خدمتنا عبر الإنترنت. يتم استخدامها على أساس اهتمامنا واهتمام المستخدم بالوظيفة المتوقعة لعرضنا عبر الإنترنت.
أنواع البيانات المعالجة:بيانات الاستخدام (مثل مواقع الويب التي تمت زيارتها ، والاهتمام بالمحتوى ، وأوقات الوصول) ، وبيانات التعريف / الاتصال (مثل معلومات الجهاز ، وعناوين IP). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الأشخاص المتضررون:المستخدمون (مثل زوار الموقع ومستخدمي الخدمات عبر الإنترنت). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الأساس القانوني:الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات) ، المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة و. اللائحة العامة لحماية البيانات). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الخدمات التجارية والتجارية
نقوم بمعالجة بيانات شركائنا التعاقديين والتجاريين ، على سبيل المثال العملاء والأطراف المهتمة (يشار إليهم جميعًا باسم "الشركاء التعاقديين") في إطار العلاقات القانونية التعاقدية والقابلة للمقارنة بالإضافة إلى التدابير ذات الصلة وفي إطار التواصل مع الشركاء التعاقديين ( أو ما قبل التعاقد) ، على سبيل المثال للرد على الاستفسارات. نقوم بمعالجة هذه البيانات من أجل الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية ، ولحماية حقوقنا ولأغراض المهام الإدارية المرتبطة بهذه البيانات والمنظمة الريادية. وفقًا للقانون المعمول به ، سنقوم فقط بنقل بيانات الشركاء التعاقديين إلى أطراف ثالثة بقدر ما يكون ذلك ضروريًا للأغراض المذكورة أعلاه أو للوفاء بالالتزامات القانونية أو بموافقة الشركاء التعاقديين (مثل الاتصالات السلكية واللاسلكية والنقل و الخدمات المساعدة الأخرى وكذلك المقاولين من الباطن والبنوك والمستشارين الضريبيين والقانونيين ومقدمي خدمات الدفع أو السلطات الضريبية المعنية). ما هي البيانات اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه ، نقوم بإبلاغ الشركاء التعاقديين قبل أو في سياق جمع البيانات ، على سبيل المثال في النماذج عبر الإنترنت ، عن طريق وضع علامات خاصة (مثل الألوان) أو الرموز (مثل العلامات النجمية أو ما شابه) ، أو شخصيًا. بقدر ما نستخدم موفري أو منصات تابعة لجهات خارجية لتقديم خدماتنا ، يجب تطبيق الشروط والأحكام وإشعارات حماية البيانات الخاصة بموفري أو منصات الطرف الثالث المعنية في العلاقة بين المستخدمين والمقدمين.
التحليلات الاقتصادية وبحوث السوق:لأسباب اقتصادية ولكي نكون قادرين على التعرف على اتجاهات السوق ورغبات الشركاء التعاقديين والمستخدمين ، نقوم بتحليل البيانات المتاحة لنا بشأن المعاملات التجارية والعقود والاستفسارات وما إلى ذلك ، حيث الشركاء التعاقديون والأطراف المهتمة والعملاء والزوار و قد يقع مستخدمو خدمتنا عبر الإنترنت في مجموعة الأشخاص المعنيين. يتم إجراء التحليلات لغرض تقييمات إدارة الأعمال والتسويق وأبحاث السوق (على سبيل المثال لتحديد مجموعات العملاء بخصائص مختلفة). إذا كان ذلك متاحًا ، يمكننا أن نأخذ في الاعتبار ملفات تعريف المستخدمين المسجلين ومعلوماتهم ، على سبيل المثال الخدمات المستخدمة. تخدمنا التحليلات بمفردنا ولا يتم الكشف عنها خارجيًا ما لم تكن تحليلات مجهولة المصدر مع قيم مجهولة المصدر. علاوة على ذلك ، نحترم خصوصية المستخدمين ونعالج البيانات لأغراض التحليل بأسماء مستعارة قدر الإمكان ، وإذا أمكن ، بشكل مجهول (مثل البيانات الملخصة). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
التسوق والتجارة الإلكترونية:نقوم بمعالجة بيانات عملائنا من أجل تمكينهم من اختيار المنتجات والسلع والأحداث والخدمات و / أو الخدمات ذات الصلة المحددة أو شرائها أو طلبها أو حجزها بالإضافة إلى دفع ثمنها وتسليمها أو تنفيذها. يتم تمييز المعلومات المطلوبة على هذا النحو في سياق الطلب أو عملية شراء قابلة للمقارنة وتتضمن المعلومات المطلوبة للتسليم والتوفير والفواتير بالإضافة إلى معلومات الاتصال حتى تتمكن من تقديم المشورة والمعلومات الخاصة بالطلب. 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
أنواع البيانات المعالجة:بيانات المخزون (مثل الأسماء والعناوين) وبيانات الدفع (مثل التفاصيل المصرفية والفواتير وسجل الدفع) وبيانات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف) وبيانات العقد (مثل موضوع العقد والمدة وفئة العميل) وبيانات الاستخدام (مثل مواقع الويب التي تمت زيارتها ، والاهتمام بالمحتوى ، وأوقات الوصول) ، وبيانات التعريف / الاتصال (مثل معلومات الجهاز ، وعناوين IP). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الأشخاص المتضررون:الأطراف المهتمة ، الشركاء التجاريون والمتعاقدون ، العملاء.
أغراض المعالجة:الخدمات التعاقدية ، استفسارات الاتصال والتواصل ، الإجراءات المكتبية والتنظيمية ، الإدارة والرد على الاستفسارات ، تقييم الزيارات ، التسويق على أساس الاهتمامات والسلوك ، التنميط (إنشاء ملفات تعريف المستخدمين) ، التدابير الأمنية .
الأساس القانوني:استيفاء العقد والاستفسارات السابقة للتعاقد (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 ، ب. اللائحة العامة لحماية البيانات) ، الالتزام القانوني (المادة 6 ، الفقرة 1 الجملة 1 ، الحرف ج. اللائحة العامة لحماية البيانات) ، المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة. 1 جملة 1 مضاءة و. GDPR). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
مقدم خدمة الدفع
في سياق العلاقات التعاقدية وغيرها من العلاقات القانونية ، بسبب الالتزامات القانونية أو غير ذلك على أساس مصالحنا المشروعة ، نقدم للأشخاص المعنيين خيارات دفع فعالة وآمنة ونستخدم مزودي خدمة دفع آخرين بالإضافة إلى البنوك والمؤسسات الائتمانية (بشكل جماعي ، "مقدمو خدمات الدفع"). تتضمن البيانات التي تتم معالجتها بواسطة مزودي خدمة الدفع بيانات المخزون مثل الاسم والعنوان والبيانات المصرفية مثل أرقام الحساب أو بطاقة الائتمان وكلمات المرور و TANs والمجاميع الاختبارية ، بالإضافة إلى تفاصيل العقد والإجمالي والمتلقي. المعلومات مطلوبة لإتمام المعاملات. ومع ذلك ، لن تتم معالجة البيانات المدخلة وتخزينها إلا من قبل مزودي خدمة الدفع. هذا يعني أننا لا نتلقى أي معلومات متعلقة بالحساب أو بطاقة الائتمان ، ولكننا نتلقى فقط المعلومات مع التأكيد أو المعلومات السلبية حول الدفع. في ظل ظروف معينة ، قد يتم نقل البيانات من قبل مزود خدمة الدفع إلى وكالات الائتمان. الغرض من هذا الإرسال هو التحقق من الهوية والجدارة الائتمانية. يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام العامة ومعلومات حماية البيانات لمقدمي خدمة الدفع. بالنسبة لمعاملات الدفع ، تطبق الشروط والأحكام ومعلومات حماية البيانات الخاصة بمقدمي خدمة الدفع المعنيين ، والتي يمكن الوصول إليها من خلال مواقع الويب أو تطبيقات المعاملات ذات الصلة. نشير إليها أيضًا لغرض الحصول على مزيد من المعلومات وتأكيد الإلغاء والمعلومات والحقوق الأخرى المتأثرة.
أنواع البيانات المعالجة:بيانات المخزون (مثل الأسماء والعناوين) وبيانات الدفع (مثل التفاصيل المصرفية والفواتير وسجل الدفع) وبيانات العقد (مثل موضوع العقد والمدة وفئة العميل) وبيانات الاستخدام (مثل مواقع الويب التي تمت زيارتها والاهتمام بالمحتوى وأوقات الوصول) وبيانات التعريف / الاتصالات (مثل معلومات الجهاز وعناوين IP) وبيانات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الأشخاص المتضررون:العملاء ، الآفاق .
أغراض المعالجة:الخدمات والخدمات التعاقدية .
الأساس القانوني: أداء العقد والاستفسارات السابقة للتعاقد (المادة 6 الفقرة 1 س. 1 ، ب. اللائحة العامة لحماية البيانات) ، المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س 1 ، مضاءة و. اللائحة العامة لحماية البيانات). _ cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_
المدونات ووسائط النشر
نحن نستخدم المدونات أو الوسائل المماثلة للتواصل والنشر عبر الإنترنت (يشار إليها فيما يلي باسم "وسيلة النشر"). ستتم معالجة بيانات القراء فقط لأغراض وسيلة النشر بالقدر اللازم لعرضها والتواصل بين المؤلفين والقراء أو لأسباب أمنية. بالنسبة للباقي ، نحيلك إلى المعلومات الخاصة بمعالجة زوار وسيط النشر الخاص بنا في إطار عمل إشعار حماية البيانات هذا .
التعليقات والمشاركات:إذا ترك المستخدمون تعليقات أو منشورات أخرى ، فقد يتم تخزين عناوين IP الخاصة بهم على أساس اهتماماتنا المشروعة. يتم ذلك من أجل أمننا ، إذا ترك شخص ما محتويات غير قانونية (إهانات ، دعاية سياسية محظورة ، إلخ) في التعليقات والمساهمات. في هذه الحالة ، يمكننا مقاضاة أنفسنا بسبب التعليق أو المساهمة ، وبالتالي فإننا مهتمون بهوية المؤلف. نحتفظ أيضًا بالحق ، على أساس اهتماماتنا المشروعة ، في معالجة معلومات المستخدم لغرض اكتشاف البريد العشوائي. على نفس الأساس القانوني ، نحتفظ بالحق ، في حالة الاستطلاعات ، في تخزين عناوين IP للمستخدمين طوال مدتهم واستخدام ملفات تعريف الارتباط لتجنب التصويت المتعدد. سيتم تخزين المعلومات الشخصية المقدمة في سياق التعليقات والمساهمات وأي معلومات جهة اتصال وموقع ويب بالإضافة إلى معلومات المحتوى بشكل دائم من قبلنا حتى يعترض المستخدم.
أنواع البيانات المعالجة:بيانات الجرد (مثل الأسماء والعناوين) وبيانات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف) وبيانات المحتوى (مثل إدخال النص والصور ومقاطع الفيديو) وبيانات الاستخدام (مثل مواقع الويب التي تمت زيارتها والاهتمام بالمحتوى وأوقات الوصول) وبيانات التعريف / بيانات الاتصال (مثل معلومات الجهاز وعناوين IP). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الأشخاص المتضررون:المستخدمون (مثل زوار الموقع ومستخدمي الخدمات عبر الإنترنت). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
أغراض المعالجة:الخدمات والخدمات التعاقدية ، والملاحظات (على سبيل المثال ، جمع الملاحظات عبر نموذج عبر الإنترنت) ، والتدابير الأمنية ، والإدارة والرد على الاستفسارات.
الأساس القانوني:استيفاء العقد والاستفسارات السابقة للتعاقد (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 ، ب. اللائحة العامة لحماية البيانات) ، المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 ، الحرف الأول من اللائحة العامة لحماية البيانات) ، الموافقة (المادة 6 ، الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، حماية المصالح الحيوية (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة د. اللائحة العامة لحماية البيانات). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
جهات الاتصال والأشكال
عند الاتصال بنا (على سبيل المثال عبر نموذج الاتصال أو الاختبار أو نموذج العميل المتوقع أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي) ، ستتم معالجة بيانات الأشخاص المستفسرين بقدر ما يكون ذلك ضروريًا للرد على استفسارات الاتصال وأي إجراءات مطلوبة. يتم الرد على استفسارات الاتصال في إطار العلاقات التعاقدية أو ما قبل التعاقد من أجل الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية أو للرد على الاستفسارات التعاقدية (المسبقة) وغير ذلك على أساس المصلحة المشروعة في الرد على الاستفسارات. لذلك يجوز لنا أيضًا استخدام موفري خدمات خارجيين (see الامتدادات والوظائف والمحتويات) ._ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
أنواع البيانات المعالجة:بيانات الجرد (مثل الأسماء والعناوين) وبيانات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف) وبيانات المحتوى (مثل إدخال النص والصور ومقاطع الفيديو). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الأشخاص المتضررون:شريك الاتصال.
أغراض المعالجة:طلبات الاتصال والتواصل .
الأساس القانوني:أداء العقد والاستفسارات السابقة للتعاقد (المادة 6 الفقرة 1 س 1 ، ب. اللائحة العامة لحماية البيانات) ، المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 س 1 ، الحرف الأول و. اللائحة العامة لحماية البيانات)
توفير الموقع الإلكتروني والاستضافة على الويب
من أجل توفير خدماتنا عبر الإنترنت بشكل آمن وفعال ، نستخدم خدمات واحد أو أكثر من مزودي استضافة الويب الذين يمكن الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت من خوادمهم (أو الخوادم التي يديرونها). لهذه الأغراض ، قد نستخدم خدمات البنية التحتية والنظام الأساسي ، وسعة الحوسبة ، ومساحة التخزين وخدمات قواعد البيانات ، فضلاً عن خدمات الأمان والصيانة الفنية. قد تتضمن البيانات التي تتم معالجتها في إطار تقديم عرض الاستضافة جميع المعلومات المتعلقة بمستخدمي عرضنا عبر الإنترنت الذي يتم جمعه في نطاق الاستخدام والتواصل. يتضمن هذا بانتظام عنوان IP ، وهو أمر ضروري حتى تتمكن من تسليم محتويات العروض عبر الإنترنت إلى المتصفحات ، وجميع الإدخالات التي يتم إجراؤها في عرضنا عبر الإنترنت أو من مواقع الويب.
إرسال واستضافة البريد الإلكتروني:تشمل خدمات الاستضافة على الويب التي نستخدمها أيضًا إرسال واستلام وتخزين رسائل البريد الإلكتروني. لهذه الأغراض ، تتم معالجة عناوين المستلمين والمرسلين بالإضافة إلى مزيد من المعلومات المتعلقة بإرسال رسائل البريد الإلكتروني (مثل مقدمي الخدمة المعنيين) ومحتويات رسائل البريد الإلكتروني المعنية. يمكن أيضًا معالجة البيانات المذكورة أعلاه لأغراض الكشف عن الرسائل الاقتحامية (SPAM). يرجى ملاحظة أن رسائل البريد الإلكتروني على الإنترنت لا يتم إرسالها بشكل عام بشكل مشفر. كقاعدة عامة ، يتم تشفير رسائل البريد الإلكتروني أثناء النقل ، ولكن ليس على الخوادم التي يتم إرسالها واستلامها منها (ما لم يتم استخدام ما يسمى بطريقة التشفير من طرف إلى طرف). لذلك ، لا يمكننا تحمل أي مسؤولية عن مسار إرسال رسائل البريد الإلكتروني بين المرسل والاستقبال على خادمنا .
جمع بيانات الوصول وملفات السجل:نحن (أو مزود خدمة الاستضافة على الويب الخاص بنا) نجمع البيانات عن كل وصول إلى الخادم (ما يسمى بملفات سجلات الخادم). قد تتضمن ملفات سجل الخادم عنوان واسم صفحات الويب والملفات التي تم الوصول إليها ، وتاريخ ووقت الوصول ، وحجم البيانات المنقولة ، وإخطار الوصول الناجح ، ونوع المتصفح وإصداره ، ونظام تشغيل المستخدم ، وعنوان URL المرجعي (الذي تمت زيارته مسبقًا) الصفحة) وكقاعدة عامة ، عناوين IP والمزود الطالب. يمكن استخدام ملفات سجل الخادم لأغراض أمنية ، على سبيل المثال لتجنب التحميل الزائد للخادم (خاصة في حالة الهجمات المسيئة ، ما يسمى بهجمات DDoS) ولضمان استخدام الخادم واستقراره.
أنواع البيانات المعالجة:بيانات المحتوى (مثل إدخال النص والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو) وبيانات الاستخدام (مثل مواقع الويب التي تمت زيارتها والاهتمام بالمحتوى وأوقات الوصول) وبيانات التعريف / الاتصال (مثل معلومات الجهاز وعناوين IP). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الأشخاص المتضررون:المستخدمون (مثل زوار الموقع ومستخدمي الخدمات عبر الإنترنت). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الأساس القانوني:المصالح المشروعة (المادة 6 ، الفقرة 1 ، الجملة 1 ، الحرف الأول من اللائحة العامة لحماية البيانات). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
مزود الاستضافة وخدمة الويب
نحن نستخدم موفري خدمات خارجيين لدعمنا في تشغيل موقعنا. لقد تم اختيارهم وتكليفهم بعناية من قبلنا ، ويلتزمون بتعليماتنا ، ويتم التحكم فيها بانتظام. يعتمد هذا التعاون على اتفاقيات معالج البيانات وفقًا للمادة 28 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR). كقاعدة عامة ، فإن مزودي الخدمة الخارجيين الذين يزودوننا بالدعم الفني (مثل مضيفي الويب والمبرمجين) لديهم على الأقل إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية. هذا الوصول ليس مقصودًا. ومع ذلك ، لا يمكننا أن نستبعد في الحالات الفردية الكشف عن بعض البيانات الشخصية لهؤلاء الموفرين كجزء من نشاطهم. من وجهة نظر حماية البيانات ، يُسمى هؤلاء المستلمون (المادة 4 (9) من القانون العام لحماية البيانات) للبيانات الشخصية .
NEWSLETTER
نرسل رسائل إخبارية ورسائل بريد إلكتروني وغيرها من الإخطارات الإلكترونية (المشار إليها فيما يلي باسم "الرسائل الإخبارية") فقط بموافقة المستلم أو إذن قانوني. إذا تم وصف محتويات النشرة الإخبارية على وجه التحديد في نطاق التسجيل ، فهي حاسمة بالنسبة لموافقة المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي نشراتنا الإخبارية على معلومات حول خدماتنا ونحن. للاشتراك في نشراتنا الإخبارية ، يكفي إدخال عنوان بريدك الإلكتروني. ومع ذلك ، قد نطلب منك تقديم اسم لغرض العنوان الشخصي في النشرة الإخبارية ، أو مزيد من المعلومات ، إذا كان ذلك ضروريًا لأغراض الرسالة الإخبارية .
حذف وحدود المعالجة:يجوز لنا تخزين عناوين البريد الإلكتروني غير المسجلة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات بناءً على مصالحنا المشروعة قبل حذفها من أجل تقديم دليل على الموافقة المسبقة. تقتصر معالجة هذه البيانات على الغرض من الدفاع المحتمل ضد المطالبات. يمكن طلب الحذف الفردي في أي وقت ، بشرط تأكيد الوجود السابق للموافقة في نفس الوقت. في حالة وجود التزامات بمراقبة التناقضات بشكل دائم ، نحتفظ بالحق في تخزين عنوان البريد الإلكتروني لهذا الغرض فقط في قائمة سوداء. يتم تسجيل إجراء التسجيل على أساس مصالحنا المشروعة لغرض إثبات أنه قد تم تنفيذه بشكل صحيح. إذا قمنا بتكليف مقدم خدمة بإرسال رسائل بريد إلكتروني ، فسيتم ذلك على أساس مصالحنا المشروعة في نظام إرسال فعال وآمن .
ملاحظات حول الأسس القانونية:يتم إرسال النشرة الإخبارية على أساس موافقة المستلم أو ، إذا لم تكن الموافقة مطلوبة ، على أساس مصالحنا المشروعة في التسويق المباشر ، بشرط وإلى الحد الذي يسمح به القانون ، على سبيل المثال في حالة إعلانات العملاء الحالية . إذا كلفنا مقدم خدمة بإرسال رسائل بريد إلكتروني ، فسيتم ذلك على أساس مصالحنا المشروعة. سيتم تسجيل عملية التسجيل على أساس مصالحنا المشروعة لإثبات أنها أجريت وفقًا للقانون.
محتويات:معلومات عنا ، خدماتنا ، عروضنا الترويجية وعروضنا. يتم إجراء تقييم النشرة الإخبارية وقياس الأداء ، رهنا بموافقة صريحة من المستخدم ، على أساس مصالحنا المشروعة لأغراض استخدام نظام رسائل إخبارية سهل الاستخدام وآمن ، والذي يخدم مصالحنا التجارية و توقعات المستخدم. لسوء الحظ ، لا يمكن إلغاء قياس الأداء بشكل منفصل ، في هذه الحالة يجب إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية بالكامل أو التناقض معه .
أنواع البيانات المعالجة:بيانات الجرد (مثل الأسماء والعناوين) وبيانات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف) وبيانات التعريف / الاتصال (مثل معلومات الجهاز وعناوين IP) وبيانات الاستخدام (مثل مواقع الويب التي تمت زيارتها والاهتمام بالمحتوى وأوقات الوصول). _ cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الأشخاص المتضررون:شريك الاتصال.
أغراض المعالجة:التسويق المباشر (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الأساس القانوني:الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات) ، المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة و. اللائحة العامة لحماية البيانات). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
المعارضة (الانسحاب):يمكنك إلغاء استلام رسالتنا الإخبارية في أي وقت ، أي إلغاء موافقتك أو الاعتراض على استلام آخر. لديك الفرصة لإلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية من خلال استخدام أحد تفاصيل الاتصال المذكورة أعلاه للاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني وطلب إلغاء الاشتراك.
ZOHO CRM
نحن نستخدم خدمات محصول ZOHO. لإدارة بيانات العملاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني. ZOHO هي خدمة يمكن من خلالها ، من بين أشياء أخرى ، إدارة بيانات العملاء وتنظيم إرسال البريد الإلكتروني وتحليله. إذا قمت بإدخال البيانات في سياق الحجز أو لغرض تلقي الرسائل الإخبارية (مثل عنوان البريد الإلكتروني) ، يتم تخزين هذه البيانات على خوادم شركة ZOHO corp. شركة ZOHO. معالجة وتخزين البيانات المتوافقة مع أحكام DSGVO.
الاشتراك في النشرة الإخبارية:إذا قمت بالاشتراك في النشرة الإخبارية على موقعنا ، فسيتم تخزين البيانات التي تدخلها.
حذف بياناتك:يمكنك سحب موافقتك على تلقي رسالتنا الإخبارية في أي وقت عن طريق صياغة EXPRESS WISH عن طريق البريد الإلكتروني.
التسويق عبر الإنترنت
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق عبر الإنترنت ، والتي قد تشمل على وجه الخصوص تسويق المساحات الإعلانية أو عرض الإعلانات والمحتويات الأخرى (يشار إليها مجتمعة باسم "المحتوى") بناءً على الاهتمامات المحتملة للمستخدمين وقياس فعالية. لهذه الأغراض ، يتم إنشاء ما يسمى بملفات تعريف المستخدمين وتخزينها في ملف (يسمى "ملف تعريف الارتباط") أو يتم استخدام إجراءات مماثلة ، يتم من خلالها تخزين معلومات المستخدم ذات الصلة لعرض المحتويات المذكورة أعلاه. قد تتضمن هذه المعلومات ، على سبيل المثال ، المحتوى المعروض ، والمواقع التي تمت زيارتها ، والشبكات عبر الإنترنت المستخدمة ، وكذلك شركاء الاتصال والمعلومات التقنية مثل المتصفح المستخدم ونظام الكمبيوتر المستخدم ومعلومات عن أوقات الاستخدام. إذا وافق المستخدمون على جمع بيانات الموقع الخاصة بهم ، فيمكن أيضًا معالجتها. يتم أيضًا تخزين عناوين IP الخاصة بالمستخدمين. ومع ذلك ، فإننا نستخدم طرق إخفاء IP المتاحة (مثل إخفاء الأسماء المستعارة عن طريق تقصير عنوان IP) لحماية المستخدمين. بشكل عام ، لا تخزن عملية التسويق عبر الإنترنت أي بيانات للمستخدم (مثل عناوين البريد الإلكتروني أو الأسماء) ، ولكن أسماء مستعارة. هذا يعني أننا ومقدمي إجراءات التسويق عبر الإنترنت لا نعرف الهوية الفعلية للمستخدمين ، ولكن فقط المعلومات المخزنة في ملفاتهم الشخصية. عادةً ما يتم تخزين المعلومات الموجودة في ملفات التعريف في ملفات تعريف الارتباط أو باستخدام إجراءات مماثلة. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه في وقت لاحق بشكل عام على مواقع الويب الأخرى التي تستخدم نفس عملية التسويق عبر الإنترنت ، وقراءتها وتحليلها لأغراض عرض المحتوى ، مع استكمالها ببيانات إضافية وتخزينها على خادم مزود عملية التسويق عبر الإنترنت. بشكل استثنائي ، يمكن تعيين بيانات عادية إلى ملفات التعريف. هذا هو الحال ، على سبيل المثال ، إذا كان المستخدمون أعضاء في شبكة اجتماعية نستخدم إجراءاتها التسويقية عبر الإنترنت والشبكة التي تربط ملفات تعريف المستخدمين في البيانات المذكورة أعلاه. نطلب منك التفضل بالإشارة إلى أنه يمكن للمستخدمين عقد اتفاقيات إضافية مع مقدمي الخدمة ، على سبيل المثال من خلال إعطاء موافقتهم أثناء التسجيل. نحن نحصل فقط على معلومات موجزة حول نجاح إعلاناتنا. ومع ذلك ، في إطار ما يسمى بقياسات التحويل ، يمكننا التحقق من إجراءات التسويق عبر الإنترنت التي أدت إلى ما يسمى التحويل ، أي إلى عقد معنا ، على سبيل المثال. يتم استخدام قياس التحويل فقط لتحليل نجاح إجراءات التسويق الخاصة بنا.
معلومات عن الأسس القانونية:إذا طلبنا من المستخدمين موافقتهم على استخدام مزودي الطرف الثالث ، فإن الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو الموافقة. بخلاف ذلك ، ستتم معالجة بيانات المستخدم على أساس اهتماماتنا المشروعة (أي الاهتمام بخدمات فعالة واقتصادية وصديقة للمستقبل). في هذا السياق ، نود أيضًا أن نلفت انتباهك إلى المعلومات المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط الواردة في إعلان حماية البيانات هذا .
بكسل الفيسبوك:
بمساعدة Facebook pixel ، يمكن لـ Facebook من ناحية تحديد زوار عرضنا عبر الإنترنت كمجموعة مستهدفة لعرض الإعلانات (ما يسمى بـ "إعلانات Facebook"). وفقًا لذلك ، نستخدم Facebook pixel لعرض إعلانات Facebook التي نضعها على Facebook فقط لهؤلاء المستخدمين على Facebook وضمن خدمات الشركاء المتعاونين مع Facebook (ما يسمى بـ "شبكة الجمهور" https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) ، والتي أبدت أيضًا اهتمامًا بعروضنا عبر الإنترنت أو التي لها خصائص معينة (مثل الاهتمام بمواضيع أو منتجات معينة يمكن رؤيتها من مواقع الويب التي تمت زيارتها) التي نرسلها إلى Facebook (لذلك - يسمى "الجماهير المخصصة"). بمساعدة Facebook pixels ، نريد أيضًا التأكد من أن إعلانات Facebook الخاصة بنا تتوافق مع الاهتمامات المحتملة للمستخدمين ولا تبدو مزعجة. باستخدام بكسلات Facebook ، يمكننا أيضًا تتبع فعالية إعلانات Facebook للأغراض الإحصائية وأبحاث السوق من خلال معرفة ما إذا كان المستخدمون قد تم توجيههم إلى موقعنا على الويب بعد النقر على إعلان Facebook (المعروف باسم "قياس التحويل"). _ cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_
أنواع البيانات المعالجة:بيانات الاستخدام (مثل مواقع الويب التي تمت زيارتها ، والاهتمام بالمحتوى ، وأوقات الوصول) ، وبيانات التعريف / الاتصال (مثل معلومات الجهاز ، وعناوين IP) ، وبيانات الموقع (البيانات التي تشير إلى موقع جهاز المستخدم النهائي). _ cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_
الأشخاص المتضررون:المستخدمون (مثل زوار الموقع ومستخدمي الخدمات عبر الإنترنت) والأطراف المهتمة.
أغراض المعالجة:التتبع (على سبيل المثال ، تحديد الاهتمامات / التنميط السلوكي ، واستخدام ملفات تعريف الارتباط) ، وتجديد النشاط التسويقي ، وتقييم إجراءات الزيارة ، والتسويق القائم على الاهتمامات والسلوك ، والتنميط (إنشاء ملفات تعريف المستخدمين) ، وقياس التحويل (قياس فعالية تدابير التسويق) ، وقياس النطاق (على سبيل المثال .إحصائيات الوصول ، والتعرف على الزائرين العائدين) ، وتشكيل المجموعة المستهدفة (تحديد المجموعات المستهدفة ذات الصلة لأغراض التسويق أو مخرجات المحتوى الأخرى) ، والتتبع عبر الأجهزة (المعالجة عبر الأجهزة لبيانات المستخدم لأغراض التسويق). _ cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_
تدابير أمنية:إخفاء عنوان IP (إخفاء عنوان IP) ._ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الأساس القانوني:الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات) ، المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة و. اللائحة العامة لحماية البيانات). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
إمكانية المعارضة (الانسحاب):نشير إلى مراجع حماية البيانات لمقدمي الخدمة المعنيين وإمكانيات المعارضة المشار إليها لمقدمي الخدمة (ما يسمى "الانسحاب"). إذا لم يتم تحديد خيار إلغاء الاشتراك الصريح ، فمن الممكن إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك. ومع ذلك ، قد يقيد هذا وظائف عرضنا عبر الإنترنت. لذلك نوصي بخيارات إلغاء الاشتراك الإضافية التالية ، والتي يتم تقديمها بإيجاز للمناطق المعنية: أ) أوروبا: https://www.youronlinechoices.eu. ب) كندا: https://www.youradchoices.ca/choices. ج) الولايات المتحدة الأمريكية: https://www.aboutads.info/choices. د) منطقة متقاطعة: http://optout.aboutads.info.
الخدمات ومقدمو الخدمات قيد الاستخدام:
تحليلات جوجل:
التسويق عبر الإنترنت والتحليلات ؛ مزود الخدمة: Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland، الشركة الأم: Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043، USA؛ الموقع الإلكتروني: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/؛ بيان الخصوصية: https://policies.google.com/privacy؛ درع الخصوصية (ضمان مستوى حماية البيانات عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية): _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_https://privacyshield.gov/participant؟id=a2zt000000001L5AAI؛ إلغاء الاشتراك: Opt-Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout؟hl.com/dlpage/gaoptout؟hl=de، إعدادات عرض الإعلانات: https://adssettings.google.com/authenticated.
بكسلات الفيسبوك:
التسويق عبر الإنترنت والتحليلات مع تضمين ملف صورة خارجي ("بكسل") ؛ مزود الخدمة: https://www.facebook.com، Facebook Ireland Ltd.، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، Ireland، الشركة الأم: Facebook، 1 Hacker Way، Menlo Park، CA 94025، USA؛ الموقع الإلكتروني: https://www.facebook.com؛ بيان الخصوصية: https://www.facebook.com/about/privacy؛ درع الخصوصية (ضمان مستوى حماية البيانات عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية): _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_https://www.privacyshield.gov/participant؟id=a2zt0000000GnywAAC
الشبكات الاجتماعية
نحافظ على التواجد عبر الإنترنت داخل الشبكات الاجتماعية من أجل التواصل مع المستخدمين النشطين هناك أو لتقديم معلومات عنا هناك. نود أن نشير إلى أنه قد تتم معالجة بيانات المستخدم خارج أراضي الاتحاد الأوروبي. قد ينطوي ذلك على مخاطر للمستخدمين ، على سبيل المثال لأنه قد يزيد من صعوبة إنفاذ حقوق المستخدمين. فيما يتعلق بمقدمي الخدمات الأمريكيين المعتمدين بموجب Privacy Shield أو يقدمون ضمانات مماثلة لمستوى آمن من حماية البيانات ، نود أن نشير إلى أنهم ملزمون بالتالي بالامتثال لمعايير حماية البيانات الخاصة بالاتحاد الأوروبي. علاوة على ذلك ، تتم معالجة بيانات المستخدم عادةً داخل الشبكات الاجتماعية لأغراض أبحاث السوق والإعلان. على سبيل المثال ، يمكن إنشاء ملفات تعريف المستخدمين على أساس سلوك المستخدم والاهتمامات الناتجة للمستخدمين. يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الاستخدام ، على سبيل المثال ، لوضع إعلانات داخل وخارج الشبكات التي يفترض أنها تتوافق مع اهتمامات المستخدمين. لهذه الأغراض ، عادةً ما يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على كمبيوتر المستخدم حيث يتم تخزين سلوك المستخدم واهتماماته. علاوة على ذلك ، يمكن أيضًا تخزين البيانات في ملفات تعريف المستخدمين بشكل مستقل عن الأجهزة التي يستخدمها المستخدمون (خاصةً إذا كان المستخدمون أعضاءً في الأنظمة الأساسية المعنية وتم تسجيل الدخول إليهم). للحصول على وصف مفصل لأشكال المعالجة وإمكانيات الاعتراض (الانسحاب) ، نشير إلى إعلانات حماية البيانات والمعلومات المقدمة من قبل مشغلي الشبكات المعنية. في حالة طلبات الحصول على معلومات وتأكيد حقوق موضوعات البيانات ، نشير إلى أنه يمكن تأكيدها بشكل أكثر فاعلية مع مقدمي الخدمة. مقدمو الخدمات فقط هم من يمكنهم الوصول إلى بيانات المستخدمين ويمكنهم مباشرة اتخاذ التدابير المناسبة وتوفير المعلومات. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة ، فيمكنك الاتصال بنا.
أنواع البيانات المعالجة:بيانات الجرد (مثل الأسماء والعناوين) وبيانات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف) وبيانات المحتوى (مثل إدخال النص والصور ومقاطع الفيديو) وبيانات الاستخدام (مثل مواقع الويب التي تمت زيارتها والاهتمام بالمحتوى وأوقات الوصول) وبيانات التعريف / بيانات الاتصال (مثل معلومات الجهاز وعناوين IP). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الأشخاص المتضررون:المستخدمون (مثل زوار الموقع ومستخدمي الخدمات عبر الإنترنت). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
أغراض المعالجة:طلبات الاتصال والتواصل والتتبع (مثل تحديد الاهتمامات / السلوك واستخدام ملفات تعريف الارتباط) وتجديد النشاط التسويقي وقياس النطاق (مثل إحصاءات الوصول والتعرف على الزائرين العائدين). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الأساس القانوني:المصالح المشروعة (المادة 6 ، الفقرة 1 ، الجملة 1 ، الحرف الأول من اللائحة العامة لحماية البيانات). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الخدمات ومقدمو الخدمات قيد الاستخدام:
انستغرام:شبكة اجتماعية؛ مزود الخدمة: Instagram Inc.، 1601 Willow Road، Menlo Park، CA، 94025، USA؛ الموقع الإلكتروني: https://www.instagram.com؛ سياسة الخصوصية: http://instagram.com/about/legal/privacy.
فيسبوك:شبكة اجتماعية؛ مزود الخدمة: Facebook Ireland Ltd، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، Ireland، الشركة الأم: Facebook، 1 Hacker Way، Menlo Park، CA 94025، USA؛ الموقع الإلكتروني: https://www.facebook.com؛ بيان الخصوصية: https://www.facebook.com/about/privacy؛ درع الخصوصية (ضمان مستوى حماية البيانات عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية): _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_https://www.privacyshield.gov/participant؟id=a2zt0000000GnywAAC؛ إلغاء الاشتراك: إعدادات الإعلانات: https://www.facebook.com/legal/terms/information؛ معلومات إضافية حول حماية البيانات: اتفاقية المعالجة المشتركة للبيانات الشخصية على صفحات الفيسبوك: https://www.facebook.com/legal/terms/information، معلومات حماية البيانات لصفحات الفيسبوك: https://www.facebook.com/settings؟tab=ads.
ينكدين:شبكة اجتماعية؛ مزود الخدمة: LinkedIn Ireland Unlimited Company، Wilton Place، Dublin 2، Ireland؛ الموقع الإلكتروني: https://www.linkedin.com؛ بيان الخصوصية: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy؛ درع الخصوصية (ضمان مستوى حماية البيانات عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية): _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_https://www.privacyshield.gov/participant؟id=a2zt0000000L0UZAA0؛ إلغاء الاشتراك: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
موقع YouTube:شبكة اجتماعية؛ مزود الخدمة: Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland، الشركة الأم: Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043، USA؛ بيان الخصوصية: https://policies.google.com/privacy؛ درع الخصوصية: https://www.privacyshield.gov/participant؟id=a2zt000000001L5AAI؛ إلغاء الاشتراك: https://adssettings.google.com/authenticated.
شينغ:شبكة اجتماعية؛ مزود الخدمة: XING AG، Dammtorstraße 29-32، 20354 Hamburg، Germany؛ الموقع الإلكتروني: https://www.xing.de؛ سياسة الخصوصية: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
التحسينات والميزات والمحتوى وطلب الطرف الثالث FULFILLMENT
نقوم بتضمين العناصر الوظيفية والمحتوى في عرضنا عبر الإنترنت والتي يتم الحصول عليها من خوادم مزوديها المعنيين (يشار إليهم فيما يلي باسم "موفرو الطرف الثالث"). قد تكون هذه ، على سبيل المثال ، رسومات أو مقاطع فيديو أو أزرار وسائط اجتماعية بالإضافة إلى مساهمات (يشار إليها فيما يلي بشكل موحد باسم "المحتوى"). بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم إرسال البيانات الشخصية (مثل عنوان IP وإدخالات النماذج والتفاعلات وما إلى ذلك) إلى جهات خارجية ، مثل برامج الويب لإدارة علاقات العملاء ، لتلبية الطلب. هذا لا يعني ، مع ذلك ، أن هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى هذه المحتويات. يفترض التكامل دائمًا أن يقوم موفرو الطرف الثالث لهذا المحتوى بمعالجة عنوان IP الخاص بالمستخدم ، حيث لا يمكنهم إرسال المحتوى إلى متصفحهم بدون عنوان IP. لذلك فإن عنوان IP مطلوب لعرض هذه المحتويات أو الوظائف. نحن نسعى جاهدين لاستخدام تلك المحتويات فقط ، حيث يستخدم مقدموها عنوان IP فقط لتوزيع المحتويات. قد يستخدم موفرو الطرف الثالث أيضًا ما يسمى بعلامات البكسل (رسومات غير مرئية ، تُعرف أيضًا باسم "إشارات الويب") لأغراض إحصائية أو تسويقية. يمكن استخدام علامات البكسل لتقييم المعلومات مثل حركة الزوار على صفحات هذا الموقع. يمكن أيضًا تخزين المعلومات ذات الأسماء المستعارة في ملفات تعريف الارتباط على جهاز المستخدم وقد تحتوي ، من بين أشياء أخرى ، على معلومات فنية حول المتصفح ونظام التشغيل والمواقع الإلكترونية التي يجب الرجوع إليها وأوقات الزيارة ومعلومات أخرى حول استخدام خدماتنا عبر الإنترنت أيضًا قد تكون مرتبطة بهذه المعلومات من مصادر أخرى.
معلومات عن الأسس القانونية:إذا طلبنا من المستخدمين موافقتهم على استخدام مزودي الطرف الثالث ، فإن الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو الموافقة. بخلاف ذلك ، ستتم معالجة بيانات المستخدم على أساس اهتماماتنا المشروعة (أي الاهتمام بخدمات فعالة واقتصادية وصديقة للمستقبل). في هذا السياق ، نود أيضًا أن نلفت انتباهك إلى المعلومات المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط الواردة في إعلان حماية البيانات هذا .
أنواع البيانات المعالجة:بيانات الاستخدام (مثل مواقع الويب التي تمت زيارتها ، والاهتمام بالمحتوى ، وأوقات الوصول) ، وبيانات التعريف / الاتصال (مثل معلومات الجهاز ، وعناوين IP) ، وإدخال المستخدم المحدد والتفاعلات (مثل بيانات النموذج). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الأشخاص المتضررين: المستخدمون (مثل زوار الموقع ومستخدمي الخدمات عبر الإنترنت) ._ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
أغراض المعالجة:تقديم عرضنا عبر الإنترنت وسهولة استخدامه والخدمات التعاقدية والخدمات .
الأساس القانوني:المصالح المشروعة (المادة 6 ، الفقرة 1 ، الجملة 1 ، الحرف الأول من اللائحة العامة لحماية البيانات). _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
الخدمات ومقدمو الخدمات قيد الاستخدام:
خطوط جوجل:نقوم بدمج الخطوط ("Google Fonts") الخاصة بموفر Google ، حيث يتم استخدام بيانات المستخدمين وحدها لأغراض تمثيل الخطوط في متصفح المستخدمين. يتم الدمج على أساس مصالحنا المشروعة في استخدام الخطوط بشكل آمن تقنيًا وخالي من الصيانة وفعال ، وعرضها الموحد ، وفي ظل مراعاة قيود الترخيص المحتملة لتكاملها. مزود الخدمة: Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland، الشركة الأم: Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043، USA؛ الموقع الإلكتروني:
استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء ("CRM"):قد يتم إعادة توجيه تفاعلات هذا الموقع ، مثل تقديم النماذج ، إلى برنامج إدارة علاقات العملاء من أطراف ثالثة. سنقوم بتحديث هذا القسم أو إبلاغك بشكل منفصل قبل حدوث ذلك ، أي مزود وأي من بياناتك الشخصية نقوم بنقلها وتخزينها ومعالجتها. على أي حال ، نولي أهمية كبيرة لمراعاة حماية البيانات ونضمن امتثال مزودي الطرف الثالث لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات أو دروع الخصوصية ، أو نضمن لنا ذلك تعاقديًا .
حذف البيانات
سيتم حذف البيانات التي تتم معالجتها من قبلنا وفقًا للأحكام القانونية بمجرد إلغاء موافقتهم المسموح بها للمعالجة أو لم تعد أذونات أخرى سارية (على سبيل المثال ، إذا لم يعد الغرض من معالجة هذه البيانات ساريًا أو لم تكن مطلوبة لهذا الغرض ). إذا لم يتم حذف البيانات لأنها مطلوبة لأغراض أخرى ومسموح بها قانونًا ، فستقتصر معالجتها على هذه الأغراض. هذا يعني أنه سيتم حظر البيانات ولن تتم معالجتها لأغراض أخرى. ينطبق هذا ، على سبيل المثال ، على البيانات التي يجب تخزينها لأسباب تجارية أو ضريبية أو التي يكون تخزينها ضروريًا لتأكيد الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر. يمكن أيضًا توفير مزيد من المعلومات حول حذف البيانات الشخصية في إطار عمل إشعارات حماية البيانات الفردية لإعلان حماية البيانات هذا.
تغيير وتحديث سياسة الخصوصية
نطلب منك إبلاغ نفسك بانتظام بمحتوى إعلان حماية البيانات الخاص بنا. سنقوم بتعديل إعلان حماية البيانات بمجرد أن تجعل التغييرات على معالجة البيانات التي نقوم بها هذا الأمر ضروريًا. سنبلغك بمجرد أن تتطلب التغييرات تعاونك (مثل الموافقة) أو إشعار فردي آخر .
حقوق الأشخاص المعنيين
يحق لك التمتع بحقوق مختلفة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات ، ولا سيما الناشئة عن المواد من 15 إلى 18 و 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات:
حق الاعتراض: يحق لك ، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص ، الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك على أساس الفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. ه أو و الناتج المحلي الإجمالي ؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط بناءً على هذه الأحكام. إذا تمت معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لغرض الإعلان المباشر ، فيحق لك في أي وقت الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لغرض هذا الإعلان ؛ ينطبق هذا أيضًا على التنميط إلى الحد الذي يرتبط به بالإعلان المباشر .
حق الإلغاء للموافقات:لديك الحق في إلغاء الموافقات الممنوحة في أي وقت.
حق الوصول:لديك الحق في طلب تأكيد ما إذا كانت البيانات المعنية ستتم معالجتها وطلب الوصول إلى هذه البيانات بالإضافة إلى مزيد من المعلومات ونسخ البيانات وفقًا للمتطلبات القانونية.
حق التصحيح:يحق لك ، وفقًا للقانون ، طلب استكمال البيانات المتعلقة بك أو تصحيح البيانات غير الصحيحة المتعلقة بك .
الحق في الحذف وتحديد المعالجة:لديك الحق ، وفقًا للأحكام القانونية ، في المطالبة بحذف البيانات المتعلقة بك على الفور ، أو بدلاً من ذلك ، وفقًا للأحكام القانونية ، للمطالبة بالحد من معالجة البيانات.
الحق في نقل البيانات:لديك الحق في تلقي البيانات المتعلقة بك التي قدمتها إلينا بتنسيق منظم ومشترك ومقروء آليًا وفقًا للمتطلبات القانونية أو طلب نقلها إلى طرف مسؤول آخر.
شكوى إلى السلطة الإشرافية:وفقًا للأحكام القانونية ، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية ، لا سيما في الدولة العضو التي تقيم فيها بشكل معتاد ، أو مكان عملك أو المكان الذي تم فيه ارتكاب الانتهاك المزعوم ، إذا كنت من الرأي بأن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات .
تعريفات المصطلح
ستجد في هذا القسم نظرة عامة على المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه. العديد من المصطلحات مأخوذة من القانون ومحددة قبل كل شيء في الفن. 4 اللائحة العامة لحماية البيانات. التعريفات القانونية ملزمة. من ناحية أخرى ، تهدف التفسيرات التالية في المقام الأول إلى مساعدتك على فهمها. يتم فرز المصطلحات أبجديًا.
تقييم الترويج للزيارة:يشير "تتبع التحويل" إلى إجراء يمكن من خلاله تحديد فعالية تدابير التسويق. كقاعدة عامة ، يتم تخزين ملف تعريف الارتباط على أجهزة المستخدمين داخل مواقع الويب التي تتم عليها إجراءات التسويق ثم يتم استدعاؤها مرة أخرى على موقع الويب المستهدف. على سبيل المثال ، يمكننا تتبع ما إذا كانت الإعلانات التي وضعناها على مواقع الويب الأخرى ناجحة .
التتبع عبر الأجهزة:يعد التتبع عبر الأجهزة أحد أشكال التتبع حيث يتم تسجيل المعلومات المتعلقة بسلوك واهتمامات المستخدمين في ما يسمى ملفات التعريف عبر جميع الأجهزة عن طريق تعيين معرف على الإنترنت للمستخدمين. هذا يعني أنه يمكن عادةً تحليل معلومات المستخدم لأغراض تسويقية بغض النظر عن المتصفح أو الجهاز المستخدم (مثل الهاتف المحمول أو كمبيوتر سطح المكتب). مع معظم الموفرين ، لا يتم ربط التعريف عبر الإنترنت بالبيانات العادية مثل الأسماء أو العناوين البريدية أو عناوين البريد الإلكتروني.
اخفاء IP:"إخفاء IP" هي طريقة يتم من خلالها حذف آخر ثماني بتات ، أي آخر رقمين من عنوان IP ، بحيث لا يمكن استخدام عنوان IP لتعريف الشخص بشكل فريد. لذلك فإن إخفاء عنوان IP هو وسيلة لإضفاء الطابع المستعار على طرق المعالجة ، لا سيما في التسويق عبر الإنترنت.
التسويق القائم على الاهتمامات والسلوك:التسويق القائم على الاهتمامات و / أو التسويق السلوكي هو المصطلح المستخدم عندما يتم تحديد الاهتمامات المحتملة للمستخدمين في الإعلانات والمحتويات الأخرى بأكبر قدر ممكن من الدقة. يتم ذلك على أساس المعلومات المتعلقة بسلوكهم السابق (مثل زيارة مواقع ويب معينة والبقاء عليها ، أو سلوك الشراء أو التفاعل مع مستخدمين آخرين) ، والتي يتم تخزينها في ملف تعريف يسمى. تستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل عام لهذه الأغراض.
قياس التحويل:قياس التحويل هو طريقة يمكن من خلالها تحديد فعالية تدابير التسويق. كقاعدة عامة ، يتم تخزين ملف تعريف الارتباط على أجهزة المستخدمين داخل مواقع الويب التي تتم عليها إجراءات التسويق ثم يتم استدعاؤها مرة أخرى على موقع الويب المستهدف. على سبيل المثال ، يمكننا هذا من تتبع ما إذا كانت الإعلانات التي وضعناها على مواقع الويب الأخرى ناجحة .
بيانات شخصية:"البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد (يشار إليه فيما يلي باسم "موضوع البيانات") ؛ الشخص الطبيعي الذي يمكن التعرف عليه هو أي شخص يقوم ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، على وجه الخصوص بالإسناد إلى معرّف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو المعرّف عبر الإنترنت (مثل ملف تعريف الارتباط) أو لواحد أو أكثر من الخصائص المحددة التي تعتبر التعبير عن الهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو النفسية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.
التنميط:"التنميط" يعني أي معالجة آلية للبيانات الشخصية تتكون من استخدام هذه البيانات الشخصية لتحليل أو تقييم أو توقع جوانب شخصية معينة تتعلق بالفرد (بما في ذلك ، اعتمادًا على نوع التنميط ، المعلومات المتعلقة بالعمر والجنس والموقع و بيانات الحركة ، والتفاعل مع مواقع الويب ومحتواها ، وسلوك التسوق ، والتفاعلات الاجتماعية مع أشخاص آخرين). على سبيل المثال ، الاهتمامات في محتوى أو منتجات معينة ، انقر فوق السلوك على موقع ويب ، أو في أي مكان.) غالبًا ما تستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب لأغراض التنميط .
قياس المدى:يُستخدم قياس النطاق (يُشار إليه أيضًا باسم تحليلات الويب) لتقييم تدفقات الزائرين لعرض عبر الإنترنت ويمكن أن يشمل سلوك الزائرين أو اهتماماتهم في معلومات معينة ، مثل محتوى مواقع الويب. بمساعدة تحليل مدى الوصول ، يمكن لمالكي مواقع الويب التعرف ، على سبيل المثال ، في الوقت الذي يزور فيه الزائرون موقع الويب الخاص بهم والمحتوى الذي يهتمون به. وهذا يمكّنهم ، على سبيل المثال ، من تكييف محتوى موقع الويب بشكل أفضل مع احتياجاتهم الزائرين. لأغراض تحليل النطاق ، غالبًا ما تُستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب ذات الأسماء المستعارة للتعرف على الزائرين العائدين وبالتالي الحصول على تحليلات أكثر دقة لاستخدام عرض عبر الإنترنت.
تجديد النشاط التسويقي:"تجديد النشاط التسويقي" أو "إعادة الاستهداف" هو المصطلح المستخدم ، على سبيل المثال ، للإشارة لأغراض الدعاية إلى المنتجات التي يهتم بها المستخدم على موقع الويب لتذكير المستخدم بهذه المنتجات على مواقع الويب الأخرى ، على سبيل المثال في الإعلانات. -3194-bb3b-136bad5cf58d_
التتبع:"التتبع" هو المصطلح المستخدم عندما يمكن تتبع سلوك المستخدمين عبر العديد من العروض عبر الإنترنت. كقاعدة عامة ، يتم تخزين المعلومات السلوكية والاهتمامات في ملفات تعريف الارتباط أو على خوادم مزودي تكنولوجيا التتبع فيما يتعلق بالعروض عبر الإنترنت المستخدمة (ما يسمى التنميط). يمكن بعد ذلك استخدام هذه المعلومات ، على سبيل المثال ، لعرض إعلانات للمستخدمين من المحتمل أن تتوافق مع اهتماماتهم .
شخص مسؤول:"الشخص المسؤول" هو شخص طبيعي أو اعتباري أو سلطة عامة أو وكالة أو هيئة أخرى تقرر بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
يعالج:تعني "المعالجة" أي عملية يتم إجراؤها بمساعدة أو بدون مساعدة إجراءات آلية أو أي سلسلة من العمليات المتعلقة بالبيانات الشخصية. المصطلح واسع ويغطي تقريبًا كل معالجة للبيانات ، سواء كان ذلك جمعًا أو تحليلًا أو تخزينًا أو نقلًا أو حذفًا.
تشكيل المجموعة المستهدفة:تشكيل المجموعة المستهدفة (أو "الجماهير المخصصة") هو المصطلح المستخدم عندما يتم تحديد المجموعات المستهدفة لأغراض الدعاية ، مثل إدراج الإعلانات. على سبيل المثال ، يمكن الاستنتاج من اهتمام المستخدم بمنتجات أو موضوعات معينة على الإنترنت أن هذا المستخدم مهتم بإعلانات منتجات مماثلة أو المتجر عبر الإنترنت الذي شاهد المنتجات فيه. الجماهير المتشابهة "(أو الجماهير المستهدفة المماثلة) هي تلك المحتويات التي تعتبر مناسبة يتم عرضها للمستخدمين الذين يُعتقد أن ملفاتهم الشخصية أو اهتماماتهم تتطابق مع المستخدمين الذين تم إنشاء الملفات الشخصية لهم. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب عمومًا لأغراض إنشاء جماهير مخصصة وجماهير مشابهة.